省司法厅:公共法律服务24小时“不打烊 ”

省司法厅在疫情防控期间通过多种举措实现公共法律服务24小时“不打烊
”
，确保服务高效开展，具体如下：网上审批“不见面”推行“网上办、掌上办 、邮寄办
、预约办 ” ，主动公布预约询问电话
，兼顾疫情防控与行政审批。

并非某个地区的区号，而是由电信运营商设立的一个特殊服务号码 ，专为提供全国范围内的法律询问服务 。这个号码是司法部授权用于全国法律服务的专用号码
，旨在为公众提供便捷、高效的法律帮助
。

该平台配备了专业的法律询问团队，提供24小时不间断的询问服务。管理规定：为确保“12348山东法网
”和“12348”热线平台的规范化运营 ，山东省司法厅制定了相关的管理规定
，旨在提升公共法律服务的质量与效率 。

法律询问实行7天24小时全年无休的服务时间
。夜晚不是人工接听。“12348 ”法律援助热线是24小时开通的，拨打热线免话费 。白天专人值守 ，听取市民诉求
，解答相关询问，确认是否需要法律援助；夜晚自动接听 ，将相关诉求记录在案，专人在与市民联系
。

湖北省司法厅投诉中心的上班时间通常为星期一到星期五的上午8：30至12：00
，下午14：00（或14：30）至17：30（或18：00），但具体时间可能因地区或季节调整 ，投诉电话接听服务也可能存在特殊安排。常规办公时间根据政府部门的统一规定
，湖北省司法厅作为行政机关，其核心办公时间与多数政府单位一致 。

“12348
”热线不仅提供法律询问服务 ，还能指派律师线下帮助询问者解决问题
，如潘先生通过热线指派的律师追回了被拖欠的工资
。热线平台已突破传统功能局限，成为公共法律服务的门户 ，提供法律询问和援助 、人民调解
、公证、司法鉴定等服务。

【普法宣传】擅自离开隔离房间致多人隔离,刑拘!

〖壹〗 、江苏省无锡市一男子费某因隔离期间擅自离开房间
，致多人隔离，已被警方刑事拘留 ，涉嫌妨害传染病防治罪 。事件经过：转运隔离：7月8日
，无锡市新吴区新冠肺炎阳性病例密接人员费某（男，43岁）由无锡闭环转运至南京某集中隔离点。违反规定：在隔离期间 ，费某不遵守防疫管理规定，擅自离开隔离房间
，在隔离点大厅
、楼道等公共部位活动
。

【战“疫 ”普法】检察官解读涉疫犯罪(一)

〖壹〗、《关于依法惩治妨害新型冠状病毒感染肺炎疫情防控违法犯罪的意见》中涉及的犯罪类型主要包括以危险方法危害公共安全罪，妨害传染病防治罪 ，妨害公务罪
，生产 、销售伪劣产品罪，生产
、销售假药罪和生产、销售劣药罪 ，生产 、销售不符合标准的医用器材罪
，诈骗罪，编造、故意传播虚假信息罪等。

〖贰〗
、傅忆文经办3000余件刑事案件无一错案 ，包括全国首例技术修改抖音靓号案、浙江省首例对公账户收买信用卡信息案等重大案件
，多起案件获评全国 、省级典型案例 。群众认可：涉案网店赠送“为民服务，秉公执法
”锦旗 ，傅忆文视其为“最奋心的奖章”
，提醒自己以担当赢得群众信任
。

〖叁〗
、突然被“限高 ”买不了机票，是因为公司被冒名卷入纠纷并败诉 ，公司账户被冻结，法定代表人被限制高消费
，后经检察机关抗诉，法院再审改判 ，解除了相关限制措施。

〖肆〗、法治副校长制度：选派检察官担任全县中小学法治副校长
，定期开展普法教育 。

〖伍〗 、数据安全合规：解读《网络安全法》《数据安全法》等法规，指导企业建立数据分类分级保护制度
。检察干警通过具体案例解答企业疑问 ，企业代表则结合一线实践提出多项法律需求
，双方形成良性互动。